Olympos vernieuwt!
Welkom op de nieuwe website van Olympos
Olympos is overgegaan naar een volledig nieuw systeem voor alle bedrijfsprocessen! Onderdeel hiervan is een aangepaste website en webshop.
Wat is er voor jou als sporter anders?
Het allerbelangrijkste is:
- SCO-nr is vervallen. Inloggen gaat via je emailadres.
- Als je het nog niet gedaan hebt: Re-activeer je account op de nieuwe site. Log in met je emailadres en vraag een nieuw wachtwoord aan via ‘wachtwoord vergeten’ (je mag ook je oude wachtwoord weer invullen, mits het voldoet aan de wachtwoord-eisen). Daarna werkt je account weer kun je weer sportaanbod reserveren op de nieuwe site.
- OlymPas kopen/verlengen een sportaanbod reserveren gaat via ‘Mijn Olympos’ (inloggen). Ga daar naar ‘tickets’. Onder tickets vind je het actuele aanbod waar je voor kunt reserveren.
- Vanaf maandag 2 juni gaan de toegangspoortjes die op diverse plaatsen staan werken (dicht). Om toegang te krijgen kun je de QR-code die hoort bij je reservering (ticket) bij het poortje scannen. Meer lees je verderop onder 'QR-codes en toegangspoortjes'. Er zullen ook extra medewerkers van Olympos zijn die je kunnen helpen als nodig!
Hieronder een overzicht wat er (nog meer) verandert:
Nieuwe website responsive
De vernieuwde website is volledig responsive (dus makkelijk te bekijken op je telefoon).
Accountgegevens en reserveringen zijn overgezet
Heb je in de afgelopen 1,5 jaar een geldige OlymPas gehad, dan zijn je gegevens als het goed is (en voor zover beschikbaar) overgezet naar de nieuwe site, inclusief je OlymPas (als die nog geldig is) en je lopende reserveringen, inschrijvingen of SSV-registraties.
Inloggen is veranderd!
Inloggen en sportaanbod reserveren gaat anders. Inloggen op de nieuwe website gaat namelijk niet meer met je SCO-nummer (dat vervalt!) maar met je emailadres.
Re-activeer je account: Opnieuw inloggen en wachtwoord aanvragen via 'wachtwoord vergeten'!
Log in op de nieuwe site en klik op ‘wachtwoord vergeten’. Vul een nieuw wachtwoord in (mag ook je oude zijn). Daarna is je account weer gelinkt aan je geldige OlymPas of andere lopende inschrijvingen of producten en kun je weer sportaanbod reserveren en je OlymPas aanschaffen en verlengen. Upload ook een nieuwe foto!
Weet je niet met welk emailadres je bij ons bekend bent?
Kun je niet inloggen en via wachtwoord vergeten een nieuw wachtwoord aanvragen? Bel dan naar de sportdesk via (030) 253 4471. De deskmedewerker kan je account dan hopelijk op basis van je naam en geboortedatum vinden.
Nieuw bij Olympos? Maak dan een account aan
Ben je nieuw bij Olympos, of is het langer dan ca 1,5 jaar geleden dat je een geldige pas had? Maak dan een nieuw account aan.
Upload een nieuwe foto
Een foto in je account is verplicht. Upload een nieuwe foto (max 2 MB). Dit kun je na livegang 1x zelf doen via ‘Mijn Gegevens' (eerst inloggen). Daarna kan een nieuwe foto uploaden alleen bij de sportdesk.
Tickets en QR-code
In de nieuwe site krijg je als je iets reserveert een zogenaamd ‘ticket’.
Een ticket geeft je toegang tot een groepsles, cursus of timeslot. Op het ticket staat een QR-code. Vanaf maandag 2 juni gaan de poortjes die op diverse plaatsen op Olympos staan werken (dicht), en kun je het poortje openen door de QR-code scannen. In feite check je dan in bij je geserveerde activiteit. Het kan ook zijn dat een medewerker van Olympos met een handscanner de QR-code checkt. Zorg dus dat je altijd reserveert!
QR-codes en Toegangspoortjes
Vanaf maandag 2 juni zullen (geleidelijk) de toegangspoortjes gaan werken (dicht gaan). De poortjes staan in de centrale hal (naar de kleedkamers, fitness, squash en sporthallen), bij de toegang naar de danszalen en bij de fitness. Om toegang te krijgen kun je de QR-code die hoort bij je reservering (ticket) bij het poortje scannen. Hieronder zie je hoe lang tevoren je met de QR-code door de (relevante) poortjes kunt gaan en waar je de QR-code van je rweservering kunt vinden in Mijn Olympos. Mocht je vragen hebben, stel ze gerust bij de sportdesk of aan de extra medewerkers die aanwezig zullen zijn de eerste periode.
|
Sport |
Poortje open |
Waar in Mijn Olympos is de QR-code te vinden? |
|
Fitness timeslots |
15 min voor aanvang gereserveerde timeslot (tot einde timeslot) |
Mijn producten |
|
Groepslessen |
30 min voor aanvang groepsles (tot start groepsles) |
Mijn producten |
|
Cursussen |
30 min voor aanvang cursusles (tot start cursusles) |
Mijn producten |
|
SSV-registratie |
30 min voor aanvang huurtijd SSV |
Mijn producten |
|
Squash vrij spelen timeslot |
15 min voor gereserveerde timeslot |
Mijn verhuur |
|
Tennis vrij spelen timeslot |
n.v.t. |
Mijn verhuur |
Online pas (geen fysieke pas meer)
We zijn overgestapt naar een digitale OlymPas. Dat scheelt kosten en plastic. Ook kun je als sporter nu meer zelf digitaal regelen en zul je minder vaak langs de sportdesk hoeven. Je online OlymPas vind je in je Olympos account in ‘Mijn Olympos’ -> 'Mijn producten'. Daar kun je ook zien hoe lang hij nog geldig is en zie je je andere producten en reserveringen die actueel zijn.
De app groepslessen werkt niet meer
Sommige sporters gebruikten nog de (verouderde) Olympos app om groepslessen te reserveren. Na de overgang naar de nieuwe systeem, werkt deze niet meer. Natuurlijk kun je gewoon groepslessen of timeslots reserveren via de nieuwe (responsive) website ( klik hier om direct een groepsles te reserveren). De app voor de fitness (Olympos Gym) is wel gewoon nog in de lucht.
De nieuwe site als snelkoppeling op je telefoon
Je kunt de nieuwe website vrij eenvoudig als snelkoppeling op je telefoon zetten. Lees bijvoorbeeld hier hoe je dat doet.
OlymPas aanschaffen (of verlengen) en Sportaanbod reserveren!
Dat kun je regelen in Mijn Olympos (na inloggen). Ga via 'Koop Tickets'.
Nieuwe OlymPassen in het aanbod
Naast de OlymPas jaarkaart en OlymPas maandkaart, hebben we nu ook de 3-maandenkaart en 3-dagenkaart in het aanbod. Net als de al bestaande OlymPassen gaan ook deze passen in op datum van aanschaf.
OlymPas met korting aanschaffen
Behoor je tot de gelukkigen die met korting kunnen sporten bij Olympos? Het aanschaffen of verlengen van een pas met korting, gaat anders dan voorheen. Zie hieronder.
Hoe krijg ik korting? Online check om korting te verrekenen (’validatie’)
Als je recht hebt op korting én als je bij een instelling studeert of werkt die bij SURF aangesloten is, kun je je korting online verrekenen via ‘validatie’. Dat werkt zo:
- Als je een product waar je voor moet betalen (zoals de OlymPas of een cursus waar je voor moet bijbetalen) in je winkelwagen doet, zie je in eerste instantie het tarief voor derden (tarief C).
- Als je recht hebt op korting en als je bij een instelling studeert of werkt die bij SURF aangesloten is, dan kun je via de knop ‘valideer’ in je winkelwagen een check laten uitvoeren of je inderdaad recht hebt op korting.
- Kies je instelling
- Log daarna in met de accountgegevens van je instelling.
- Na akkoord wordt de korting berekend en kun je je product met korting afrekenen. (Er worden geen gegevens uitgewisseld, er vindt alleen een online check plaats of je daadwerkelijk ingeschreven staat als student of medewerker van die instelling).
Ga voor meer informatie naar de pagina Tarieven.
Korting op andere wijze
Werk je bij een organisatie die ook een partnerovereenkomst met Olympos heeft (waardoor jij ook met korting kunt sporten), maar die niet aangesloten is bij SURF, dan kun je op een andere manier dan hierboven staat je korting verrekenen. Het klink ingewikkeld maar is heel makkelijk. Op maat informatie daarover vind je onder ‘Tarieven’.
Meer info
Houd je mailbox, website en socials in de gaten voor meer informatie en updates over alle veranderingen.
Vragen? Neem contact op!
Heb je vragen, loop je ergens tegenaan of werkt er iets niet, neem dan contact op!
Mail of bel naar de sportdesk via info@olympos.nl of tel. 030 – 253 4471, of loop even langs.
Waarom een nieuw systeem?
Het is best een klus natuurlijk. Het huidige systeem vertoont echter grenzen in gebruiksvriendelijkheid en integratiecapaciteit met moderne tools en technologieën. Met de nieuwe bedrijfssoftware verwachten we meer inzicht te krijgen in sportgebruik en –behoeften zodat we daar beter op kunnen inspelen, kosten te besparen en zwart sporten beter tegen te gaan. Vanaf maandag 2 juni worden de tourniquets (poortjes) in gebruik genomen.